Dass Patientenzufriedenheit in der Medizin ein zentraler Faktor ist, weiß man auch im Brustzentrum am Englischen Garten. Besonderen Wert legt man deshalb neben Freundlichkeit, Zuwendung und offener Kommunikation auch auf die Zertifizierung des Brustzentrums. Studien zeigen außerdem: Wo häufig die gleichen Eingriffe durchgeführt werden, sinkt die Komplikations- und Sterberate. Patientenzufriedenheit wird in Klinikführern deshalb immer häufiger als Kriterium berücksichtigt. Die HÖRZU hat die Daten des TK-Führers für 50 Beschwerdebilder ausgewertet. Die Frauenklinik am Englischen Garten steht hier im Bereich Gynäkologie an erster Stelle. Beim Beschwerdebild "Gutartige Zellveränderung der Brustdrüse" konnte die Frauenklinik Dr. Geisenhofer mit dem zertifizierten Brustzentrum am Englischen Garten deshalb 87,1 % Patientenzufriedenheit erlangen.